HVV erneut mit i-Marke ausgezeichnet 19.09.2014 | |
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„Die Mitglieder des Heimat- und Verkehrsvereins
Werdum können sehr stolz auf ihre Tourist-Information sein“ so der Vorsitzende Johann
Pieper. Die Tourist-Information des Heimat- und Verkehrsvereins ist Anfang September vom Deutschen Tourismusverband DTV) überprüft worden und erneut mit dem Zertifikat "i-Marke" ausgezeichnet worden. Für die Erlangung der i-Marke sind einige
Grundvorrausetzungen zu erfüllen und eine unangekündigte Überprüfung der
Leistungen sind Bestandteil der Bewertung. Diese fand am 05. September statt und
beinhaltete u.a. die Beratung in der T-Info, das Service- und
Informationsangebot und die räumliche Gestaltung der T-Info. "Für die Größe des Ortes erbringt die TI mehr als man erwartet" erklärt der DTV in seinen Schlussbemerkungen. Lob gab es insbesondere für die Freundlichkeit des Personals und für die saubere Örtlichkeit. "Als Gast hat ma sofort das Gefühl willkommen zu sein" so der DTV weiter. Das Gesamtergebnis mit 107 von 120 möglichen Punkten liegt deutlich über dem Landes- und Bundesdurchschnitt. "Wir wussten schon bei der Beantragung, dass wir diese Auszeichnung trotz einiger Neuerungen in den Bewertungskriterien wohl
wieder erreichen könnten" so Johann Pieper, "ein derart gutes Ergebnis freut
uns aber schon besonders". In allen 40
Überprüfungskriterien wurde fast immer die Maximalpunktzahl erreicht.
"Natürlich gibt es auch noch was zu verbessern" weiß Johann Pieper
"aber wir arbeiten dran und aufgezeichnete kleine Mängel werden nach
Möglichkeit bis zur nächsten Überprüfung in 3 Jahren noch abgestellt." |
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